Acil Servise başvuran tüm hastaların hastalıkları ile ilgili şikayetleri, belirtilerin şiddeti ve tıbbi durumlarının aciliyeti göz önüne alınarak, öncelikleri belirlenir (Triaj). Hastanın ilk triaj yardımcı sağlık personeli tarafından yapılmaktadır. Bu triaj işlemi ile; hastanın acil kategorilerine uygun şekilde dağılımı sağlanır. Hastanın hangi kategoride olduğu belirlendikten sonra yönlendirmesi bu doğrultuda yapılır.
Ambulansla acil servise getirilen hastaların triajları, hastanın acil servise sevki sırasında ambulans görevlileri tarafından yapılır.
Muayeneyi yapana hekimin gerek görmesi halinde, radyoloji ve/veya laboratuar tetkikleri istenebilir., ilgili branş hekiminden konsültasyon istenebilir, hastanın servise yatışı verilebilir, günübirlik tedavi uygulanabilir, hekim tarafından uygulamasına karar verilen sözlü ve yazılı talimatlar, hemşire eşliğinde acil servis gözlem odasında uygulanabilir.
Başka sağlık tesisine sevk edilmesi gereken hastaların; 112 Komuta Kontrol Merkezi Koordinasyonunda, ambulans aracılığıyla, sevk ve nakli gerçekleştirilir.
Acil Servis 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir.